Супервайзер - что за профессия?

Супервайзер (от англ. supervisor – надсмотрщик, надзиратель) – руководитель команды торговых представителей, мерчендайзеров, промоутеров и т.п.. Главная задача супервайзера - организация работы и контроль деятельности тех сотрудников, которые непосредственно продают товаровы в магазины, обеспечивают мерчендайзинг продукции, осуществляют BTL-акции.
Профессия «супервайзер» – возникла в Америке в начале семидесятых. Ее появление в компаниях было связано с развитием технологий продаж и потребностью в усилении контроля за работой персонала. Организации хотели снизить свою зависимость от человеческого фактора и обеспечить высокое качество исполнения должностных обязанностей.
Супервайзер может быть востребован в любой отрасли и осуществлять полномочия менеджера низшего звена, наставника, контролера. Как правило, он возглавляет группу сотрудников от 4 до 20 человек. Первональный контакт с каждым из своих подчиненных дает супервайзеру возможность по полной программе задействовать свои знания и навыки для решения стоящих перед группой задач.

Где учат на супервайзеров?
Получить профессию супервайзер в высшем или среднеспециальном учебном заведении нельзя. Конечно, можно пройти тренинг супервайзеров, но освоить азы этой специальности можно только пройдя "с самых низов", овладев всеми тонкостями работы тех людей, которыми придется руководить. Супервайзер должен в совершенстве владеть навыками выполнения работы, которую делают его подчиненные, чтобы он смог на время заменить заболевшего или уволенного сотрудника. Хотя не каждый хороший торговый представитель может стать хорошим супервайзером, другого пути в профессию просто нет. При чем наиболее востребованы на рынке труда специалисты, прошедшие школу ведущих дистрибуторских компаний (как правило, западных).
Должностные обязанности
Функционал супервайзера может изменяться в зависимости от особенностей работы конкретной организации. В большинстве случаев в его обязанности входит.
- Постановка целей и задач, фокусировка усилий подчиненных на наиболее приоритетных направлениях.
- Организация повседневной работы, обеспечение подчиненных необходимыми ресурсами и информацией, рекламными материалами и пр.
- Участие в подборе и отборе кандидатов на вакантные должности.
- Обучение, наставничество и коучинг своих подчиненных. Выезды в "поле" со своими сотрудниками, оценка качества работы.
- Контроль достижения целей и решения конкретных задач, обратная связь, поощрение и наказание.
- Разрешение конфликтных ситуаций в своей команде.
- Взаимодействие с ключевыми клиентами компании.

Хорошо ли быть супервайзером?
Основной недостаток в работе супервайзера - напряженность. Подчас работать приходится по четырнадцать часов в сутки. Кроме того, супервайзер - посредники между руководителями более высокого уровня и своими подчиненными. Так что ему с одной стороны, нужно обеспечит выполнение поставленных задач (подчас очень амбициозных), а с другой - сохранить работоспособную команды. А это не всегда просто сделать.
В тоже время, работа супервайзера неплохо оплачивается и дает возможность реализовать свои карьерные амбиции. Через некоторое время он может возглавить отдел или занять должность зонального менеджера.
Супервайзер, тренинг супервайзеров

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 03:40 15.12.2016 Wellnow.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Прописка и регистрация. В чем смысл и различие этих понятий?

Прописка и регистрация. В чем смысл и различи...


Прописка, регистрация — эти понятия, без преувеличения, вошли в нашу плоть и кровь. Настолько, что большинством воспринимается как синоним права на жилье. Читает Яков Кульнев Скачать в mp3 ...


В кабинете начальницы

В кабинете начальницы


В приёмной не было секретарши, по этому я постучавшись в дверь открыл её и вошёл в кабинет. Что я мог увидеть в кабинете сексуально озабоченной женщины тем более начальницы? Думаю, вы догадались. Поср...


Достопримечательности Звенигорода

Достопримечательности Звенигорода


Бывшая летняя резиденция государя Алексея Михайловича Романова (отца Петра I) – Звенигород, это совсем рядом. Всего 45 километров от Московской кольцевой дороги на запад – и вы попадаете в «Русскую Шв...


Отчего появляются бородавки и как с ними бороться?

Отчего появляются бородавки и как с ними боро...


О них не говорят вслух, зато в детстве слагают легенды. Самая знаменитая — это то, что они непременно появятся, если возьмешь в руки лягушку (б-р-р! Кто ж ее возьмет-то!). Конечно ...


Что подарить на 8 Марта? Необычный подарок!

Что подарить на 8 Марта? Необычный подарок!


Если вы относитесь к числу тех, кто покупает подарки в самый последний момент (хотя ведь еще месяц назад собирался!), а набор «цветы-конфеты-шампанское» — не ваш вариант, то вам...


Лучшие отечественные фильмы? Актеры о «Кин-дза-дза!»

Лучшие отечественные фильмы? Актеры о «Кин-дз...


Вот как пишут о съёмках фильма-антиутопии «Кин-дза-дза!» сами участники событий. Сценарий «Над сценарием мы работали долго. У меня, в Москве. Но потом у меня начался ремонт, и мы пе...


Интересное

Фриланс для начинающих, или Что такое удаленная ра

В нынешнее время фриланс набирает обороты и становится все более популярным. Независимые работники предлагают свои услуги заказчикам без долгосрочных обязательств. Договор о сотрудничестве, выполнение...

Атака на Infinity GB v.2.2.

Сразу скажу – атаки достаточно примитивные, но если хочется кому-то (например админу некого сайта) подпортить жизнь – в самый раз:). Все атаки будут законными – никаких обманов, взломов и т. п. Так же...

Вкусные рецепты: Курица с орехами и гранатовым сок

Курица с орехами и гранатовым сокомКуски курицы посолить, присыпать мукой и обжарить двух сторон до румяной корочки. Лук измельчить, обжарить, добавить к курице. Добавить молотые орехи, гранатовый сок...

Как воспитать помощника из трехлетнего малыша?

Трехлетние малыши постоянно стремятся к самостоятельности. Одна из самых распространенных фраз ребенка этого возраста «Я — сам!». Иногда порывы малыша самому обуть ботиночки или...

Как вооружиться невооруженному? Дубинка, палка, тр

Вопрос «Какое оружие выбрать для ношения в городе?» задается часто. Речь именно о холодном оружии, ношение которого в РФ, конечно, нарушает кодекс — но не уголовный, а администр...

Лучшие отечественные фильмы? Лейтмотив «Кин-дза-дз

С момента премьерного показа комедии Георгия Данелии «Кин-дза-дза!» прошло уже более 23 лет. Как уже было рассказано, первоначально фильм в прокате провалился. Зрители в большинстве своём...

Сертификат соответствия ГОСТ Р

Сертификат соответствия на продукцию – это документ, подтверждающий в письменной форме соответствие продукции требованиям ГОСТ Р, требованиям технического регламента, либо стандарта, договора, тех...

Аська

Думаю, что не открою Америку, если скажу, что теперь довольно модно иметь ICQ на своём мобильном телефоне. Ведь компьютер не всегда под рукой, а телефон можно достать из кармана, даже будучи, например...

Разблокировка нокиа бесплатно

Перепахал, естественно, довольно большое количество форумов, и на одном из них нашел ссылку на совершенно поразительную для меня вещь. То есть, теоретически, я предполагал, что как-то так это и должно...

Свекольная диета

Свеклу часто можно встретить высаженной на приусадебных участках. Этот полезный корнеплод используется при приготовлении некоторых блюд и в качестве средства лечения различных заболеваний. Кроме того,...

О портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя полный перечень полезных и интересных статей. Абсолютно каждый гость найдет для себя что-нибудь полезное. Модернизированный дизайн позволяет вам быстро находить требуемую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать требуемую информацию стало совершенно просто.

Мы собрали для вас полезные и интересные статьи. У нас сайте вы найдете ответы на необходимые для вас вопросы. Упрощенная система поиска позволяет вам мгновенно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск нужной информации будет занимать у вас считанные секунды.