Супервайзер - что за профессия?

Супервайзер (от англ. supervisor – надсмотрщик, надзиратель) – руководитель команды торговых представителей, мерчендайзеров, промоутеров и т.п.. Главная задача супервайзера - организация работы и контроль деятельности тех сотрудников, которые непосредственно продают товаровы в магазины, обеспечивают мерчендайзинг продукции, осуществляют BTL-акции.
Профессия «супервайзер» – возникла в Америке в начале семидесятых. Ее появление в компаниях было связано с развитием технологий продаж и потребностью в усилении контроля за работой персонала. Организации хотели снизить свою зависимость от человеческого фактора и обеспечить высокое качество исполнения должностных обязанностей.
Супервайзер может быть востребован в любой отрасли и осуществлять полномочия менеджера низшего звена, наставника, контролера. Как правило, он возглавляет группу сотрудников от 4 до 20 человек. Первональный контакт с каждым из своих подчиненных дает супервайзеру возможность по полной программе задействовать свои знания и навыки для решения стоящих перед группой задач.

Где учат на супервайзеров?
Получить профессию супервайзер в высшем или среднеспециальном учебном заведении нельзя. Конечно, можно пройти тренинг супервайзеров, но освоить азы этой специальности можно только пройдя "с самых низов", овладев всеми тонкостями работы тех людей, которыми придется руководить. Супервайзер должен в совершенстве владеть навыками выполнения работы, которую делают его подчиненные, чтобы он смог на время заменить заболевшего или уволенного сотрудника. Хотя не каждый хороший торговый представитель может стать хорошим супервайзером, другого пути в профессию просто нет. При чем наиболее востребованы на рынке труда специалисты, прошедшие школу ведущих дистрибуторских компаний (как правило, западных).
Должностные обязанности
Функционал супервайзера может изменяться в зависимости от особенностей работы конкретной организации. В большинстве случаев в его обязанности входит.
- Постановка целей и задач, фокусировка усилий подчиненных на наиболее приоритетных направлениях.
- Организация повседневной работы, обеспечение подчиненных необходимыми ресурсами и информацией, рекламными материалами и пр.
- Участие в подборе и отборе кандидатов на вакантные должности.
- Обучение, наставничество и коучинг своих подчиненных. Выезды в "поле" со своими сотрудниками, оценка качества работы.
- Контроль достижения целей и решения конкретных задач, обратная связь, поощрение и наказание.
- Разрешение конфликтных ситуаций в своей команде.
- Взаимодействие с ключевыми клиентами компании.

Хорошо ли быть супервайзером?
Основной недостаток в работе супервайзера - напряженность. Подчас работать приходится по четырнадцать часов в сутки. Кроме того, супервайзер - посредники между руководителями более высокого уровня и своими подчиненными. Так что ему с одной стороны, нужно обеспечит выполнение поставленных задач (подчас очень амбициозных), а с другой - сохранить работоспособную команды. А это не всегда просто сделать.
В тоже время, работа супервайзера неплохо оплачивается и дает возможность реализовать свои карьерные амбиции. Через некоторое время он может возглавить отдел или занять должность зонального менеджера.
Супервайзер, тренинг супервайзеров
03:40 15.12.2016



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Мы

Мы

Мы с Людой, моей женой, позвонив в квартиру стояли у дверей квартиры наших близких друзей супругов Иры и Игоря, и ждали когда откроют. Договорились о встрече заранее и нас ждали. Знакомы мы были совсе...
Скопилась куча неглаженного белья?

Скопилась куча неглаженного белья?

ДОВЕРЬТЕСЬ TEFAL! Tefal – признанный лидер в производстве паровых станций. Наши уникальные разработки позволили создать безукоризненный модельный ряд паровых станций, использующих самые передовые техн...
Гастрит

Гастрит

Воспаление слизистой оболочки первой части пищеварительного тракта. Гастрит может сочетаться с изменением кислотности желудоч­ного сока как в сторону повышения, так и снижения его секреции. Это разнов...
Экстренная (черезвычайная) контрацепция

Экстренная (черезвычайная) контрацепция

Чрезвычайная контрацепция - безопасный, и эффективный метод предотвращения беременность, когда Вы имели незащищенный половой акт, или что-то пошло не так, как надо с Вашим обычным методом контрацепции...
Стюарты - несчастливые короли? Мария Стюарт и Яков I - мать и сын

Стюарты - несчастливые короли? Мария Стюарт и Яков I...

Стюарты — королевская династия в Шотландии, а затем и в Англии. Собственно, объединение этих двух государств в единую страну — Британию, было «семейной идеей» Стюарто...
Как научиться языку общения

Как научиться языку общения

"Как общаться правильно?" – спрашивают некоторые. И данный вопрос далеко не праздный. Искусство делового партнерства, умение получить расположение на переговорах во многом предопределяет язы...
Самое интересное

Бесплатный тест на профориентацию: ваши профессион

Принять решение, подходит ли вам конкретная работа или кандидат на должность, можно только после оце...

Сила отказов - Джерри Кларк

Джерри Кларк самостоятельно стал миллионером когда ему было около 20-ти лет. Сегодня, через его комп...

Открытие которое способно перевернуть мир

Г.М. Обласов предложил совершенно иное понимание некоторых уже известных фундаментальных философских...

Что такое Web 2.0?

Web 2. 0 не существует!!! Можете менять распять или четвертовать. . . Все то, что назвается этим тер...

Вкусные рецепты: Карп по-немецки, Морковный салат

Карп по-немецкиКарпа режем порционными кусками и обжариваем, обваляв в мукес солью с двух сторон до ...

Работа на завтра

Билл Гейтс в свое время променял надежную профессию юриста (его папа владел одной из самых успешных ...

Проблемы со спиной могут обернуться импотенцией

Ко мне очень много обращается читателей, просто мужики, знающие чем я занимаюсь, со своими проблемам...

Чем привлекает туристов Южная Корея?

Южная Корея издавна известна под названием Страна утренней свежести. Она привлекает своей экзотическ...

Новинки кино. Что смотреть в выходные 24-25 апреля

Эта неделя разительно отличается от прошлой не только количеством, но и качеством представленных на ...

PaperFlies “Сделаем бронирование авиабилетов быстр

Все мы когда-либо выбирали нужный нам рейс среди большого количества поисковых систем и сайтов авиак...



Развивая портал:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя полный перечень полезных и интересных статей. Абсолютно каждый гость найдет для себя что-нибудь полезное. Модернизированный дизайн позволяет вам быстро находить требуемую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать требуемую информацию стало совершенно просто.

Мы собрали для вас полезные и интересные статьи. У нас сайте вы найдете ответы на необходимые для вас вопросы. Упрощенная система поиска позволяет вам мгновенно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск нужной информации будет занимать у вас считанные секунды.