ИТ аутсорсинг и ИТ консалтинг

Данный сегмент рынка ит аутсорсинга активно растет на российском рынке, несмотря на усиливающуюся конкуренцию, во многом благодяря тому, что риск зависимости компании заказчика от поставщика услуг в данном случае минимален, поскольку набор услуг довольно стандартный.
В то же время, сегмент рынка ит аутсорсинга предлагаемый для более крупных организаций помимо базовых сервисов должен включать и спектр услуг по поддержке аппаратной части эксплуатируемых крупных бизнес-систем. Аутсорсинг поддержки аппаратной части ит инфраструктуры обычно востребован ИТ-службой, которая сама должна быть достаточно хорошо развита, чтобы обеспечить полный цикл работ по развитию и эксплуатации критичных для бизнеса информационных систем. Ведь кроме аппаратной части необходимо поддерживать работу приложений, наращивать функциональность систем, взаимодействовать с бизнес-подразделениями компании. Именно эти функции наиболее заметны для «внутренних клиентов» ИТ-служб, и именно их эффективность определяет общее восприятие качества сервиса.

Принято выделять следующие составляющие ИТ-аутсорсинга:
- услуги поддержки пользователей (Desktop Services, Help Desk Services);
- услуги по управлению активами (Asset Management Services);
- услуги поддержки непрерывности бизнеса (Business Continuity Services);
- услуги центров хранения данных (Data Center Services, Storage Services);
- услуги по управлению сетями (Managed and Professional Network Services, Networking and Communications Services);
- услуги по управлению безопасностью (Security Management Services);
– аутсорсинг приложений (Applications Outsourcing):
- услуги по поддержке ERP- и CRM-систем;
- хостинг приложений (ASP);
- поддержку баз данных;
- маркетинг и продажи.
Зачастую компании заказывают консалтинговые услуги у ит компаний. Данные услуги востребованы там, где велика цена ошибки, где необходимы оригинальные или быстро реализуемые решения. В основе таких отношений ит консультанта с заказчиком должно лежать глубокое доверие.

Консультанта привлекают для:
- получения объективной оценки текущего состояния дел в области ИТ в компании;
- разработотки стратегии развития;
- построения системы планирования, учета и управления;
- оптимизации бизнес процессов;
- подготовки персонала для работы с новыми приложениями и т. д. .
ИТ-консалтинг, как и любой другой вид консалтинга, может быть:

- экспертным, обеспечивающим предоставление профессиональной независимой
оценки;
- управленческим, предполагающим разработку и реализацию решений, направленных
на развитие компании и рост ее экономических показателей;
- обучающим, обеспечивающим удовлетворение потребностей компании в
повышении квалификации ее сотрудников.
Проще говоря, в задачи ИТ-консалтинга входит предоставление независимых советов и помощи компании-заказчику по вопросам управления информационными технологиями.


По материалам сайта: ит аутсорсинг
12:46 31.05.2019

---

Ваше имя (псевдоним):

Проверка на спам:

Введите символы с картинки:

---

Астрология. Рыбы

Также одиннадцатый дом связан с покровителями человека, его спонсорами, меценатами и просто доброжелателями. Одиннадцатый дом - это планы человека на своё будущее. Возможность реализации планов или их...

Несколько советов по продвижению сайта

Самый классический способ раскрутки - обмен ссылками. И что бы не утверждали в последнее время на разных форумах и в статьях - этот метод раскрутки даже при его заметном уменьшении популярности, до с...

Человеческие отношения

Ситуация в аэропорту Домодедово, когда в результате ледяного дождя самолеты с пассажирами не могли подняться в воздух, в очередной раз продемонстрировала беспомощность людей перед природной стихией.Ты...

Право первой ночи. Часть первая

— Я согласна, милый! У меня отлегло от сердца, оно забилось по новому, услышав эти слова. Она молчала 26 секунд перед тем как ответить, и это время показалось мне вечностью. Ну неужели она могла ответ...

Новое обучение в школе

Интересные уроки.В школе учат, учат и тут в сказке навалились – не хочу.Вовка в тредевятом царствеНе хочу учится, а хочу женится …Спрашивали ли вы своего ребенка интересно ли ему учиться в школе?Кажды...

Экскурсия на Мыс Доброй Надежды

Экскурсия на Мыс Доброй Надежды ( 8 ч. ) Мыс Доброй Надежды — южная оконечность Африки. Зап...