ИТ аутсорсинг и ИТ консалтинг

Данный сегмент рынка ит аутсорсинга активно растет на российском рынке, несмотря на усиливающуюся конкуренцию, во многом благодяря тому, что риск зависимости компании заказчика от поставщика услуг в данном случае минимален, поскольку набор услуг довольно стандартный.
В то же время, сегмент рынка ит аутсорсинга предлагаемый для более крупных организаций помимо базовых сервисов должен включать и спектр услуг по поддержке аппаратной части эксплуатируемых крупных бизнес-систем. Аутсорсинг поддержки аппаратной части ит инфраструктуры обычно востребован ИТ-службой, которая сама должна быть достаточно хорошо развита, чтобы обеспечить полный цикл работ по развитию и эксплуатации критичных для бизнеса информационных систем. Ведь кроме аппаратной части необходимо поддерживать работу приложений, наращивать функциональность систем, взаимодействовать с бизнес-подразделениями компании. Именно эти функции наиболее заметны для «внутренних клиентов» ИТ-служб, и именно их эффективность определяет общее восприятие качества сервиса.

Принято выделять следующие составляющие ИТ-аутсорсинга:
- услуги поддержки пользователей (Desktop Services, Help Desk Services);
- услуги по управлению активами (Asset Management Services);
- услуги поддержки непрерывности бизнеса (Business Continuity Services);
- услуги центров хранения данных (Data Center Services, Storage Services);
- услуги по управлению сетями (Managed and Professional Network Services, Networking and Communications Services);
- услуги по управлению безопасностью (Security Management Services);
– аутсорсинг приложений (Applications Outsourcing):
- услуги по поддержке ERP- и CRM-систем;
- хостинг приложений (ASP);
- поддержку баз данных;
- маркетинг и продажи.
Зачастую компании заказывают консалтинговые услуги у ит компаний. Данные услуги востребованы там, где велика цена ошибки, где необходимы оригинальные или быстро реализуемые решения. В основе таких отношений ит консультанта с заказчиком должно лежать глубокое доверие.

Консультанта привлекают для:
- получения объективной оценки текущего состояния дел в области ИТ в компании;
- разработотки стратегии развития;
- построения системы планирования, учета и управления;
- оптимизации бизнес процессов;
- подготовки персонала для работы с новыми приложениями и т. д. .
ИТ-консалтинг, как и любой другой вид консалтинга, может быть:

- экспертным, обеспечивающим предоставление профессиональной независимой
оценки;
- управленческим, предполагающим разработку и реализацию решений, направленных
на развитие компании и рост ее экономических показателей;
- обучающим, обеспечивающим удовлетворение потребностей компании в
повышении квалификации ее сотрудников.
Проще говоря, в задачи ИТ-консалтинга входит предоставление независимых советов и помощи компании-заказчику по вопросам управления информационными технологиями.


По материалам сайта: ит аутсорсинг
12:46 31.05.2019

---

Ваше имя (псевдоним):

Проверка на спам:

Введите символы с картинки:

---

Трансильвания — туманные рассветы и закаты

Трансильвания… Наверное, каждый человек хотя бы раз в жизни слышал об этом таинственном месте с дремучими лесами, неприступными скалами и древними замками, населенными оборотнями и вампирами. ...

Причины задержки месячных

Менструальный цикл (месячные, регулы) представляет собой физиологический процесс, поддерживающий репродуктивные функции в женском организме. При этом за менструацию отвечает головной мозг. Именно он у...

Сила отказов - Джерри Кларк

Джерри Кларк самостоятельно стал миллионером когда ему было около 20-ти лет. Сегодня, через его компанию Club Rhino, Inc, он проводит личные и профессиональные развивающие семинары во всем мире. Джерр...

Как зарегистрировать домен. Технические моменты.

Чтобы зарегистрировать домен для будущего сайта необходимо выполнить несколько несложных действий. Одно из них, кстати самое важное, это выбрать хостинг где будет расположен сайт. Прежде, чем продолжи...

Как выучить английский быстро?

«Какой же тут будет глагол? А какая форма? Какое время использовать — будущее или настоящее? А предлог какой? Тьфу, опять эта грамматика!» — проносилось в голове...

Справочная информация для начинающего писателя

Справочная информация для начинающего писателя от Стрельцовой Марии РАЗМЕР ТЕКСТА Народ, издатели - странные люди. Если вас в издательстве сппросят - какой у вас размер книги и вы начнете блеять - ...