ИТ аутсорсинг и ИТ консалтинг

Данный сегмент рынка ит аутсорсинга активно растет на российском рынке, несмотря на усиливающуюся конкуренцию, во многом благодяря тому, что риск зависимости компании заказчика от поставщика услуг в данном случае минимален, поскольку набор услуг довольно стандартный.
В то же время, сегмент рынка ит аутсорсинга предлагаемый для более крупных организаций помимо базовых сервисов должен включать и спектр услуг по поддержке аппаратной части эксплуатируемых крупных бизнес-систем. Аутсорсинг поддержки аппаратной части ит инфраструктуры обычно востребован ИТ-службой, которая сама должна быть достаточно хорошо развита, чтобы обеспечить полный цикл работ по развитию и эксплуатации критичных для бизнеса информационных систем. Ведь кроме аппаратной части необходимо поддерживать работу приложений, наращивать функциональность систем, взаимодействовать с бизнес-подразделениями компании. Именно эти функции наиболее заметны для «внутренних клиентов» ИТ-служб, и именно их эффективность определяет общее восприятие качества сервиса.

Принято выделять следующие составляющие ИТ-аутсорсинга:
- услуги поддержки пользователей (Desktop Services, Help Desk Services);
- услуги по управлению активами (Asset Management Services);
- услуги поддержки непрерывности бизнеса (Business Continuity Services);
- услуги центров хранения данных (Data Center Services, Storage Services);
- услуги по управлению сетями (Managed and Professional Network Services, Networking and Communications Services);
- услуги по управлению безопасностью (Security Management Services);
– аутсорсинг приложений (Applications Outsourcing):
- услуги по поддержке ERP- и CRM-систем;
- хостинг приложений (ASP);
- поддержку баз данных;
- маркетинг и продажи.
Зачастую компании заказывают консалтинговые услуги у ит компаний. Данные услуги востребованы там, где велика цена ошибки, где необходимы оригинальные или быстро реализуемые решения. В основе таких отношений ит консультанта с заказчиком должно лежать глубокое доверие.

Консультанта привлекают для:
- получения объективной оценки текущего состояния дел в области ИТ в компании;
- разработотки стратегии развития;
- построения системы планирования, учета и управления;
- оптимизации бизнес процессов;
- подготовки персонала для работы с новыми приложениями и т. д. .
ИТ-консалтинг, как и любой другой вид консалтинга, может быть:

- экспертным, обеспечивающим предоставление профессиональной независимой
оценки;
- управленческим, предполагающим разработку и реализацию решений, направленных
на развитие компании и рост ее экономических показателей;
- обучающим, обеспечивающим удовлетворение потребностей компании в
повышении квалификации ее сотрудников.
Проще говоря, в задачи ИТ-консалтинга входит предоставление независимых советов и помощи компании-заказчику по вопросам управления информационными технологиями.


По материалам сайта: ит аутсорсинг
12:46 31.05.2019

---

Ваше имя (псевдоним):

Проверка на спам:

Введите символы с картинки:

---

Как заработать в Сети

Существуют «четыреста сравнительно честных способа» заработать в Интернете. Можно попробовать себя в чужих пирамидах или построить свою; можно поучаствовать в реферальных системах; можно, на худой кон...

Прописка и регистрация. В чем смысл и различие этих ...

Прописка, регистрация — эти понятия, без преувеличения, вошли в нашу плоть и кровь. Настолько, что большинством воспринимается как синоним права на жилье. Читает Яков Кульнев Скачать в mp3 ...

Как испечь бисквитный торт, не нарушая правил этикет...

Знаете ли вы, что по правилам этикета считается верхом неприличия, находясь в гостях, просить у хозяйки рецепт понравившегося блюда? Каюсь, я этого не знала. Обычно я не отставала от хозяйки, пок...

Входные двери, их конструкции и функции

Сравнительно недавно, каких-то 20-30 лет назад крайне нелегко было найти двери, изготовленные из металла. А обычные двери с плохим замком умелый недоброжелатель сможет взломать плечом за считанное вре...

«Горе от ума». Как сложилась сценическая судьба коме...

Ни одно драматическое произведение не было столь народным, несмотря на то, что многие годы не печаталось. Первую попытку поставить «Горе от ума» сделали на своей школьной сцене воспитанни...

Современные методы лечения бесплодия

По статистике в России каждый пятый брак -- бездетный. Ситуация в Сибири мало чем отличается от общероссийской: около 17% супружеских пар не могут иметь детей. Однако, в любом случае отчаиваться не ст...